CRM ca Avantaj Competitiv
CRM este un sistem important pentru fiecare afacere ce vrea să gestioneze relațiile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai, CRM pune la dispoziție avantaje majore afacerilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmărească tranzacțiile și perfecț